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Uncategorized  // Browsing posts in Uncategorized

24 Ott Posted by in Uncategorized | Comments

Customer care: le banche e l’esempio Intesa Sanpaolo

Leggo il resoconto di questa indagine condotta da Gartner e rimango perplesso. http://www.linkiesta.it/cucchiani-intesa-deve-licenziare-dipendenti-cda Per qualche analista finanziario «oggi Intesa è una scommessa a occhi chiusi». “Nell’ultima trimestrale emerge una contrazione dei depositi dei clienti istituzionali (-5% sul secondo trimestre 2011) pari a 20 miliardi di euro”. Oggi la clientela retail per Intesa Sanpaolo rappresenta quindi LA salvezza di Intesa […]

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23 Ott Posted by in Uncategorized | Comments

Ecco come vendono i contenuti su Wikipedia

“Ero disperato e quindi ho fatto questo lavoro, che si è rivelato essere una seducente combinazione tra redditizio e facile. Volevano creare un articolo per una società. Sono andato su Wikipedia, ho registrato un account e ho presentato una bozza per un nuovo articolo. Rifiutato, migliorato, ripresentato e finalmente approvato. Il cliente mi ha pagato […]

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14 Ott Posted by in Uncategorized | Comments

Ciao, #FunkyProfessor

Sconvolto. Non trovo altri aggettivi per descrivere il mio stato d’animo nell’apprendere che ci ha lasciato un amico, un innovatore, un pezzo di Internet italiano. Non è giusto. Non capisco. Non accetto. L’ultima volta che ti ho rivisto e che ho conversato con te fu qualche mese fa, per una piacevole coincidenza, all’uscita dell’edificio dove […]

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19 Set Posted by in Uncategorized | Comments

blocco Internet Iran

Facebook e Twitter bloccato in Iran all’indomani delle elezioni del 2009   http://mashable.com/2013/09/16/twitter-facebook-iran/ http://www.businessinsider.com/iran-briefly-unblocked-twitter-and-facebook-2013-9   http://www.theguardian.com/world/iran-blog/2013/sep/16/iran-twitter-facebook-filters http://www.theguardian.com/world/2013/sep/17/iran-restores-facebook-twitter-filters   http://seigradi.corriere.it/2013/09/17/iran-sblocco-social-facebook-twitter/ http://www.nytimes.com/2013/09/17/world/middleeast/iran-facebook-twitter-access.html http://www.nytimes.com/2013/09/18/world/middleeast/facebook-and-twitter-blocked-again-in-iran-after-respite.html http://en.rsf.org/pakistan-a-year-after-youtube-blocked-users-17-09-2013,45186.html http://news.cnet.com/8301-13578_3-57603251-38/facebook-twitter-once-again-on-the-outs-in-iran/ http://news.cnet.com/8301-1023_3-57603172-93/twitter-and-facebook-alive-again-in-iran/ http://thenextweb.com/me/2013/09/17/twitter-and-facebook-are-blocked-again-in-iran-technical-glitch-blamed-for-brief-access/ http://www.reuters.com/article/2013/09/17/net-us-facebook-twitter-unblocked-idUSBRE98G02720130917 I tweet delle ultime 24 ore condivisi da Thomas Erdbrink, il responsabile dell’ufficio Stampa del NYT a Teheran, uno dei pochi giornalisti occidentali presenti sul posto. https://twitter.com/ThomasErdbrink/status/379663593463353344 https://twitter.com/ThomasErdbrink/status/379685323250610177 https://twitter.com/ThomasErdbrink/status/379686231149649920 https://twitter.com/ThomasErdbrink/status/379686294378803201 […]

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08 Set Posted by in Uncategorized | Comments

Dall’aggregazione alla curation: i nuovi valori editoriali

L’aggregatore Techmeme fa sapere che ora i titoli degli articoli da loro raccolti potranno essere riscritti dal loro staff (composto da sei editor) al fine di essere più pertinenti con i contenuti degli articoli stessi. Verranno per esempio inserite informazioni sui soggetti coinvolti (un po’ come se fossero degli hashtag). In realtà la definizione di […]

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23 Ago Posted by in Uncategorized | Comments

L’attribuzione dei crediti sui social media, come e perché

Ieri mi sono visto attribuire dei crediti in questo tweet e ne sono rimasto piacevolmente sorpreso. https://twitter.com/AnalPoetNL/status/370605081110265856 Cosa c’è di strano? Che io sono “solo” l’hub che ha consentito ad @AnalPoetNL di scovare uno specifico pezzo un Guardian. Come l’ha individuato? Io non seguo lui e lui non segue me però, a quanto pare, abbiamo gli stessi interessi. […]

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19 Ago Posted by in Uncategorized | 4 comments

Bagnanti tra le esplosioni in Egitto: cosa c’è di vero?

Lo scopo di questo post è quello di descrivere i singoli passaggi di verifica di una notizia partendo da una fotografia e di aggiungervi valore: collegandola ad altre informazioni (autore, luogo e istante dello scatto, ulteriori foto/video dello  stesso evento) verificandone l’attendibilità (ricercando l’evento tra le notizie di cronaca e sui social media, quindi collocarlo nel luogo […]

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15 Ago Posted by in Uncategorized | Comments

Come il NYTimes ha gestito l’interruzione del servizio

Come ha gestito il NYTimes l’emergenza dell’interruzione del servizio per due ore, che il 14 agosto ha riguardato il proprio sito, le app mobili e la posta elettronica? Quel giorno, infatti, chi visitava il dominio nytimes.com avrebbe potuto facilmente trovare il messaggio “HTTP 503 Servizio non disponibile“. Attraverso il proprio account Twitter, il NYT ha veicolato il traffico dei lettori […]

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11 Ago Posted by in Uncategorized | Comments

La mappatura dei legami su Facebook nel mondo

Vi siete mai chiesti come sono distribuiti geograficamente i contatti su Facebook degli iscritti di ogni nazione del mondo? Uno studio diffuso tempo fa, che ripropongo per chi se lo fosse perso in quanto molto interessante, ce lo mostra attraverso una serie di mappe interattive. Per esempio ho notato questo: Egitto: legami col mondo arabo/mediorientale. Francia: legami […]

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07 Ago Posted by in Uncategorized | Comments

Oltre i 140 caratteri di Twitter: l’avatar come parte della notizia

Come sappiamo, Twitter ci mette a disposizione diverse funzionalità per condividere essenzialmente due tipologie di informazioni. Da un lato abbiamo la possibilità di presentarci, personalizzando informazioni più o meno statiche come i 160 caratteri della bio, l’immagine dell’header, l’immagine di sfondo e l’avatar. Dall’altro abbiamo i contenuti veri e propri legati a ogni singolo aggiornamento […]

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02 Ago Posted by in Uncategorized | Comments

Il processo Manning a fumetti

Come sapete, durante il processo a Bradley Manning per i materiali passati a Wikileaks in aula era proibito scattare fotografie. Ciò che è avvenuto in aula però è giunto ugualmente all’esterno grazie all’artista e attivista di WikiLeaks Clark Stoeckley, che ne ha realizzato disegni e trascrizioni in tempo reale. Per la difesa si è trattato […]

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31 Lug Posted by in Uncategorized | Comments

Quella fortuna sfacciata del soldato Manning

La stampa e i notiziari televisivi (che Iddio li benedica per queste perle) oggi riportavano pressoché all’unanimità che Bradley Manning, la “gola profonda” che passò a Wikileaks i cablogrammi sui crimini e sulle violazioni dei diritti umani compiuti dall’esercito americano in Iraq, è stato assolto dalla Corte marziale “dall’imputazione più grave” (la connivenza col nemico, ndr), […]

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21 Lug Posted by in Uncategorized | Comments

Gli italiani e il lavoro tra art. 18 e LinkedIn

Join My Network immagine “the difference between networking and not working is one letter” “LinkedIn is a powerful tool but it doesn’t replace networking: it enables it” Mentre in Italia si sta attuando la riforma dell’art. 18 che tutela il posto dei lavoratori dipendenti, rapporto tra inattivi e occupati in Italia Articolo 18, Monti: “Sciolti tutti i […]

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21 Lug Posted by in Uncategorized | 1 comment

Turismo e coinvolgimento

Capita di leggere recensioni sulle bellezze d’Italia, più o meno nascoste, come questa su Villa Litta Visconti Borromeo di Lainate, le cui caratteristiche la rendono unica nel suo genere in tutta l’Italia settentrionale. Come si può desumere dalla completezza di informazioni, è stata scritta da una persona del luogo, ma non per questo meno attendibile: posso […]

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12 Lug Posted by in Uncategorized | Comments

Factchecking sugli stupri di Piazza Tahir

Il 4 luglio su Facebook avevo sottolineato come il centinaio di presunti stupri avvenuti al Cairo in Piazza Tahir in mezzo alla folla durante le proteste, purtroppo, non siano una novità. A rafforzare le mie affermazioni, avevo linkato un articolo con una testimonianza diretta che mi aveva colpito profondamente, datato 19 marzo 2013. Il sito […]

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