Close

Not a member yet? Register now and get started.

lock and key

Sign in to your account.

Account Login

Forgot your password?

Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
Slide

Si, sono quello degli Storify e degli #EPICFAIL

E' ANCORA POSSIBILE CAMBIARE IL MONDO, UN'IDEA ALLA VOLTA
(the best is yet to come)

15 dic Posted by in Uncategorized | Comments

Ti racconto una storia

Questo potrebbe essere un post come tanti dove c’è un cliente che si lamenta pubblicamente sui social media di un disagio nel rapportarsi con una organizzazione. Nelle mie intenzioni invece c’è dell’altro. Ho scelto di usare una particolare forma narrativa in cui contenitore e contenuto sono in simbiosi, per mostrare come certi customer care diventano un ginepraio […]

Read more...

07 dic Posted by in #EPICFAIL | Comments

Lo stai facendo male

Come dicevo a SMX, per un brand o un’azienda non è sufficiente essere presente sui social media, ma occorre assolutamente esserci bene. Se da un lato è vero che i social media non offrono un’unica strada per raggiungere un obiettivo ma lasciano ampio spazio alla creatività e all’innovazione, dall’altro lato esistono delle best practices ripetute […]

Read more...

04 dic Posted by in Uncategorized | Comments

Il legame tra contenitore e contenuti nella comunicazione on-line

Dal report KWD Webranking 2014 sullo stato della comunicazione corporate in Itralia e in Europa emergono essenzialmente due cose: la prima è la conferma del forte legame tra contenitori e contenuti. La seconda è che le società italiane sono in forte ritardo rispetto a quelle del resto d’Europa (o, almeno, le principali). Contenitore e contenuti devono essere […]

Read more...

02 dic Posted by in Uncategorized | 2 comments

Report: stato della comunicazione corporate 2014

  I contenuti sono quelli strettamente indispensabili ma viene data ancora poca rilevanza all’attrazione dei talenti, alla sostenibilità, alla presenza sui social media (in particolare al presidio della net reputation su canali come Twitter, Linkedin e Wikipedia) e ai contenuti multimediali. Questo in sostanza è ciò che emerge dal confronto della comunicazione corporate on-line delle principali società italiane rispetto […]

Read more...

28 nov Posted by in Uncategorized | Comments

Le 7 C della Social Organization

  Dopo le 3 C del community management, le 4 P del marketing e le 5 W del giornalismo, non potevano mancare anche le 7 C della Social Organization. Di seguito, le motivazioni per ognuna.   Curation Occorre introdurre nell’organizzazione una nuova figura professionale: quella del curatore dei contenuti. Questi contenuti potranno riguardare: la circolazione […]

Read more...