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Uncategorized  // Browsing posts in Uncategorized

08 Lug Posted by in Uncategorized | Comments

Crediti e testate online, un rapporto difficile

Uno dei grandi misteri del giornalismo online che da anni fior di esperti non riescono a spiegare è la riluttanza a indicare i crediti dei contenuti "trovati sul web". C'è un esempio di questi giorni che mi ha colpito per la sua singolarità...

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18 Nov Posted by in Uncategorized | Comments

Dal giornalismo degli algoritmi al giornalismo iperlocale

Qualche giorno fa abbiamo appreso il risultato sorprendente delle Presidenziali americane, dove tra i meriti di chi ha vinto c’è stata la capacità di intercettare meglio il sentiment delle piccole cittadine e delle periferie. Ragionevolmente entrambi gli staff avevano raccolto big data a sufficienza per capirlo, ma qualcosa a livello di analisi non ha funzionato. […]

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24 Mar Posted by in Uncategorized | Comments

Giornalismo: watchdog o propaganda?

Alcuni media italiani e stranieri hanno riportato la notizia che la Russia vorrebbe realizzare un sistema per intervenire militarmente in ogni parte del mondo, in maniera massiccia e a tempo di record. Qualcosa però non torna. Questo progetto, che ha quasi del fantascientifico, prevede la costruzione di una flotta di aerei veloci, capienti e potenti, […]

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19 Mar Posted by in Uncategorized | Comments

Attacco al museo di Tunisi: reazioni su Twitter

Che reazione su Twitter c’è stata in Europa e nei Paesi che si affacciano sul Mediterraneo a fronte dell’azione terroristica al Museo del Bardo di Tunisi? Me lo sono chiesto anche in relazione allo studio recentemente diffuso e riguardante le citazioni sullo Stato Islamico su Twitter, che da qualche mese sarebbero prevalentemente in linguara araba […]

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18 Feb Posted by in Uncategorized | Comments

I social media spiegati a Gasparri

Il rapporto tra politici e social media è spesso controverso. Se da un lato è innegabile che i Social media possono essere un volano straordinario per l’economia, l’istruzione, la cittadinanza partecipativa, l’informazione e la libertà di espressione, dall’altro i politici hanno ancora in molti casi scarsa confidenza con strumenti, cultura, dinamiche e opportunità sul digitale. […]

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05 Feb Posted by in #EPICFAIL, Uncategorized | Comments

Equitalia arriva su Twitter ma non riscuote…successo

Equitalia apre un account Twitter dal 4 febbraio, ma l’accoglienza è delle peggiori. Tra insulti e minacce di morte per chi lavora in Equitalia, allo sfortunato social media editor che ne gestisce l’account equitalia_it arriva di tutto. Quel che però è peggio è la pessima social media policy inserita sul sito.  (Un ringraziamento all’attento Pier Luca […]

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03 Feb Posted by in Uncategorized | Comments

Ha un ruolo istituzionale imparziale ma fa politica su Twitter: si scusa

Twitta prese di posizione politiche e viene ripresa dal Garante delle Comunicazioni. L’opposizione ne chiede la rimozione dall’incarico e alla fine lei ammette l’errore e promette di non usare più Twitter per motivi politici. Questo è quanto è successo in UK al vice presidente di Ofcom, lo stesso organo che dovrebbe fare da Garante (l’equivalente […]

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25 Gen Posted by in Uncategorized | Comments

Per una corretta informazione

Contro la cattiva informazione (indipendentemente dal fatto che sia veicolata attraverso un canale analogico oppure digitale). Contro un certo modo di fare giornalismo, al di sopra di tutto e di tutti, per cui il fine giustifica i mezzi e asservito esclusivamente al profitto o alla politica. Contro la mancanza di professionalità di alcuni a discapito dell’intera categoria. Per […]

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07 Gen Posted by in Uncategorized | Comments

Liberté, Egalité, Fraternité. La satire n’est pas arrêté

Un paio di anni fa riuscii a raggiungere e intervistare Michel Abbatangelo, blogger e vignettista satirico francese (ma di evidente origine italiana) che fu querelato da Renzo Bossi a causa di un “Diario satirico” sul figlio dell’ex-leader della Lega Nord. Per Abbatangelo il pm Monica Crespi aveva chiesto 7 mesi di reclusione e 30.000 euro […]

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30 Dic Posted by in Uncategorized | Comments

L’ISIS ha aperto il televoto

L’ISIS in questi giorni ha aperto il social televoto su Twitter, chiedendo suggerimenti su come uccidere Moaz al-Kasasba, il pilota giordano precipitato col caccia e catturato nei giorni scorsi. L’hashtag utilizzato è اقترح_طريقة_لقتل_الطيار_الاردني_الخنزير# (scritto da destra verso sinistra), che significa “suggerisci un modo per ammazzare il maiale del pilota giordano“. DISCLAIMER: Il mio consiglio è di […]

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15 Dic Posted by in Uncategorized | Comments

Ti racconto una storia

Questo potrebbe essere un post come tanti dove c’è un cliente che si lamenta pubblicamente sui social media di un disagio nel rapportarsi con una organizzazione. Nelle mie intenzioni invece c’è dell’altro. Ho scelto di usare una particolare forma narrativa in cui contenitore e contenuto sono in simbiosi, per mostrare come certi customer care diventano un ginepraio […]

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04 Dic Posted by in Uncategorized | Comments

Il legame tra contenitore e contenuti nella comunicazione on-line

Dal report KWD Webranking 2014 sullo stato della comunicazione corporate in Itralia e in Europa emergono essenzialmente due cose: la prima è la conferma del forte legame tra contenitori e contenuti. La seconda è che le società italiane sono in forte ritardo rispetto a quelle del resto d’Europa (o, almeno, le principali). Contenitore e contenuti devono essere […]

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02 Dic Posted by in Uncategorized | 4 comments

Report: stato della comunicazione corporate 2014

  I contenuti sono quelli strettamente indispensabili ma viene data ancora poca rilevanza all’attrazione dei talenti, alla sostenibilità, alla presenza sui social media (in particolare al presidio della net reputation su canali come Twitter, Linkedin e Wikipedia) e ai contenuti multimediali. Questo in sostanza è ciò che emerge dal confronto della comunicazione corporate on-line delle principali società italiane rispetto […]

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28 Nov Posted by in Uncategorized | Comments

Le 7 C della Social Organization

  Dopo le 3 C del community management, le 4 P del marketing e le 5 W del giornalismo, non potevano mancare anche le 7 C della Social Organization. Di seguito, le motivazioni per ognuna.   Curation Occorre introdurre nell’organizzazione una nuova figura professionale: quella del curatore dei contenuti. Questi contenuti potranno riguardare: la circolazione […]

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21 Nov Posted by in Uncategorized | Comments

SMX Milan 2014

Social Media Fundamentals è stato il tema del mio intervento a SMX Milan 2014, il più grande evento italiano dedicato al marketing digitale. E’ stata una bella responsabilità perché, posto all’inizio dell’evento, doveva introdurre il più possibile tutti quelli successivi e facilitarne la comprensione. Ho quindi privilegiato l’orizzontalità alla profondità, con un linguaggio comprensibile anche ai […]

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